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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
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7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

무통장입금시 부족금은 적립금이 있을시 적립금에서 차감됩니다.




세금계산서 발급안내

제품 주문시 세금계산서발행에 체크하시고 결제진행하시면 세금계산서 신청이 가능합니다.

(참고페이지: http://bottlemall.co.kr/board/free/read.html?no=46&board_no=2)

세금계산서는 입금확인된 날짜로 발행됩니다.

기타 문의사항은 1544-6235로 연락주세요.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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    상세안내

    1. 당일 주문하시고 11:00(오전11시)까지 입금을 하시면 당일발송되며 오전11:00이후 입금하시면 그 익일(토요일/일요일/공휴일제외)발송 됩니다.


    2. 주문후 선입금 확인 후 출고됩니다.
         예: 6월1일(평일) 11:00이전 입금→6월1일(평일) 출고
              6월1일(평일) 11:00이후 입금→6월2일(평일) 출고


    3. 휴일(토,일)/공휴일 전날 주문건은 휴일/공휴일 다음날 출고됩니다.
         예: 6월5일(금요일) 입금→6월8일(평일) 출고
              5월4일(공휴일전날) 입금→5월6일(평일) 출고


    4. 배송은 3~7일 소요됩니다. 물론 출고 다음날 도착할 경우도 있습니다. 스포이드제품은 제작기간이 최대7일 소요됩니다. 빠른배송을위해 노력하겠습니다.


    5. 당일배송은 당일 오전11시까지 주문&입금이 완료된 건에 한하여 가능합니다.

       상품을 주문받고 제품을 안전하게 포장하기위한 물품준비 시간이 필요하기때문에 오전11시이후 입금건의 당일배송은 어렵습니다.


    6. 하나패키지의 제품은 박스상품은 무료배송/낱개상품은 착불발송상품입니다. 단, 박스상품 배송시 제주및 도서 산간지역은 추가운임이 발생하는 경우가 있습니다.

       낱개상품은 착불상품인 만큼 최대한 박스수를 최소한으로 해서 포장해 드립니다. 병의 갯수가 많거나 병의 개당 사이즈가 길거나 큰 경우에는

       최소한의 박수수량으로 포장해드려도 박스수량이 증가할수 있습니다. 이점 참고해 주시기 바랍니다.

        단, 옵션상품 추가 주문시 (캡or수축필름) 운임은 착불입니다.


    7. 택배발송도중 제품이 심하게 파손되어 택배사에서 본사로 임의반송 시키는경우는 본사에서 책임지지 않습니다.


교환/반품안내

제품 주의사항


1. 급열, 급랭은 자제해주세요. (유리제품이므로 급격한 온도차에는 병이 깨질 위험이 있습니다.)


2. 전자레인지 및 오븐 사용은 불가능합니다.


3. 세척시에는 부드러운 스펀지와 중성세제를 이용해주세요.


4. 일부 제품의 스크래치같은 부분이나 흡사 깨진것 처럼 보이는 부분, 약간의 기포와 울어보이는 현상은 자동대량생산되는 유리병의 생산특성상

  금형에서의 추출과정에서의 발생한 것으로 불량이 아닙니다. 이로인한 교환이나 반품은 불가능합니다.


5. 본 제품은 생산된 상태로 보관되오니 사용시에는 반드시 세척하여 사용하시기 바랍니다. (미세척으로 인하여 생긴 분쟁에 대한 보상은 불가능합니다.)


6. 배송 받으신 제품을 개봉하시어 사용전 반드시 상품에 하자가 없는지 확인 후 사용하시기 바랍니다.

   (간단한 세척이라도(물세척) 사용이 된 상품은 차후 상품의 하자가 발견되더라도 교환,반품이 되지 않으므로 반드시 첫 개봉후 제품의 상태를 확인해

   주시기 바랍니다. 반드시 제품 테스트후 사용해보시길 권장합니다.))


7. 제품 규격 및 용량은 다소 차이가 있을 수 있습니다.


8. 제품 이미지는 실제와 다소 차이가 있을 수 있습니다.


9. 배송받으신 상품을 수령하신날로 7일이내에 교환/환불/반품이 가능합니다.

   7일이 초과된 상품에 대해서는 교환이나 교환/환불/반품이 불가능합니다.

   꼭 수령하신후에 제품을 확인해 주시기 바랍니다.


10. 상품을 수령하신후 상품화 하시기 전에 누수등의 테스트를 반드시 하시고 사용하시기 바랍니다.

      미테스트로 인하여 생긴 분쟁에 대한 보상은 불가능합니다.

      테스트시 발견된 하자는 바로 연락주시면 조치해 드리겠습니다.





교환 및 반품이 가능한 경우

1. 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내

   - 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

2. 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

3. 운송중 제품이 파손된 경우

  -포장상태 그대로 사진을 찍어 하나패키지메일로 보내주시면 확인후 파손제품은 적립금이나 환불처리 해드립니다.

4. 상품 자체의 이상 및 불량/오배송으로 인한 반품이나 교환



 

교환 및 반품이 불가능한 경우

1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. , 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.

2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

6. 일부제품의 스크래치같은 부분이나 흡사 깨진것 처럼 보이는 부분은 유리형성시 생기는 자연스러운 현상으로 제품사용시에는 전혀 이상이 없습니다.

   이로인한 반품 및 교환은 되지 않습니다.

7. 상품자체의 이상이 아닌 경우 개봉/이용/설치 등으로 인해 상품가치가 훼손된 때에는 교환/반품이 불가능합니다.

(자세한 내용은 고객센터(1544-6235)를 이용해 주시기 바랍니다.)

    


반송비용을 고객님이 부담하셔야 하는 경우

1. 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

2. 수령인의 부재, 주소지, 연락처 오류등의 이유로 경비가 소요된 경우

3. 반송시 로젠택배 이외의 택배 또는 임의반송으로 인하여 발생되는 차액은 고객님 부담입니다.

4. 제품 교환시 제품 사용여부 및 하자확인이 반드시 필요하며 맞교환은 불가능합니다.

5. 상품 회수시 택배기사님꼐 직접 전달하지않고 경비실,단자함 등에 의한 방법으로 상품이 분실되었을 경우 고객님 과실로 처리되오니 이점 꼭 유의하시기

   바랍니다.


     


교환/반품 규정

1. 교환및 반품 가능 기간은 배송받은 날 부터 7일 이내입니다.

2. 교환이나 반품시 반드시 고객센터(1544-6235)로 연락을 주셔서 접수후 진행을 하셔야 합니다. (고객센터에서 반품 접수 및 택배예약을 해드립니다.)

   꼭 지정택배(로젠택배)로 물건이 발송되어야 하며 다른택배를 사용하여 발생되었을 때 드는 추가비용은 고객부담이므로 꼭 고객센터로 연락을 먼저 주시기

   바랍니다.

3. 제품 수거 후에 정상입고 확인이 되어야만 반품결제가 이루어 집니다.

4. 일부 상품의 경우 신모델출시, 부품가격 변동 등 제조/공급사 사정에 의해 가격이 예고없이 변동 될 수 있으며 이 경우에는 차액보상이 되지않습니다.

5. 파손된 제품의 사진을 찍어서 메일로 보내주시거나 카카오톡(ID:hanapackage)으로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. (포장상태로 찍어주세요)

6. 제품특성상 유리제품을 배송함에 있어 파손분은 추후 주문시 발송 또는 적립금으로만 배상되며 사용상 부주의로 인한 문제발생은 교환/환불이 불가능합니다.

   (환불 및 적립시 택배비용을 차감한뒤 수량계산하여 입금됩니다.)

7. 소포장이 불가능하여 파손분만 따로 배송이 불가능한점 양해바랍니다.



유리제품의 경우 구매자 변심으로 인한 반품시 발생하는 유리/물품 파손에 대해서는 모두 구매자 귀책이므로 구매를 신중히 하시기 바랍니다.


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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